Re-integratie
DKD producten dragen bij aan betere re-integratie van uw klanten. Op deze pagina ziet u welke producten hierbij een rol spelen en krijgt u toegang tot meer informatie over deze producten.
DKD producten dragen bij aan betere re-integratie van uw klanten. Op deze pagina ziet u welke producten hierbij een rol spelen en krijgt u toegang tot meer informatie over deze producten.
"Yildiz heeft nog geen werk kunnen vinden. En binnenkort eindigt haar WW-uitkering. Dit signaal is ook al automatisch doorgegeven aan de betrokken ketenpartners."
Tijdens het re-integratieproces van een klant houden de ketenpartners elkaar pro-actief op de hoogte via signalen. Betrouwbare gegevens zijn belangrijk, daarom melden klanten fouten met correctieverzoeken aan de bronhouder en gebruikt u E-formulieren voor mutaties. U houdt de vinger aan de pols met de Klantvolgfunctionaliteit. Zo verloopt ook de re-integratie een stuk soepeler met DKD.
De basis voor de klant en voor u: één keer vragen en één keer vastleggen. Met DKD zijn werk- en inkomensgegevens van een klant te delen en te hergebruiken door alle ketenpartners. Lees meer
Door automatische signalering van relevante gebeurtenissen in het leven van een klant – zogeheten life-events – kunnen de ketenpartners in het domein werk en inkomen hun dienstverlening aan deze klant proactief in gang zetten of aanpassen. De burger hoeft zo een gebeurtenis maar aan één partij door te geven. Lees meer
U kunt binnen de keten extra gegevens, zoals re-integratiegegevens, gebruiken om de klant beter te kunnen volgen. Met de Klantvolgfunctionaliteit ziet u in één oogopslag welke route de klant bewandelt en van welke dienstverlening de klant gebruik maakt. Daarbij biedt de Klantvolgfunctionaliteit mogelijkheden om met de klant te kunnen communiceren. Lees meer
Als een klant ziet dat er iets niet klopt in zijn gegevens kan hij een (digitaal) verzoek tot correctie insturen. Lees meer