Werk bemiddeling
Bij de bemiddeling naar werk maakt u dagelijks gebruik van DKD. Op deze pagina ziet u welke specifieke DKD producten hierbij een rol spelen.
Arno zit binnenkort zonder werk
"Alle dienstverlening is erop gericht om Arno aan de slag te houden. Of dat nou met een volledige baan is. Een gedeeltelijke baan. Of met vrijwilligerswerk."
Om klanten snel aan werk te helpen, zijn onze processen daar waar mogelijk geautomatiseerd. Klanten voeren gegevens één keer in, wij hergebruiken ze. Klanten geven fouten door met correctieverzoeken en wij gebruiken E-formulieren voor mutaties. U houdt de vinger aan de pols met de Klantvolgfunctionaliteit en Signalen. Zo heeft u dankzij DKD tijd om uw dienstverlening nóg beter in te richten.
-
Hergebruik gegevens
De basis voor de klant en voor u: één keer vragen en één keer vastleggen. Met DKD zijn werk- en inkomensgegevens van een klant te delen en te hergebruiken door alle ketenpartners. Lees meer
-
Signalen
Door automatische signalering van relevante gebeurtenissen in het leven van een klant – zogeheten life-events – kunnen de ketenpartners in het domein werk en inkomen hun dienstverlening aan deze klant proactief in gang zetten of aanpassen. De burger hoeft zo een gebeurtenis maar aan één partij door te geven. Lees meer
-
Klantvolg functionaliteit
U kunt binnen de keten extra gegevens, zoals re-integratiegegevens, gebruiken om de klant beter te kunnen volgen. Met de Klantvolgfunctionaliteit ziet u in één oogopslag welke route de klant bewandelt en van welke dienstverlening de klant gebruik maakt. Daarbij biedt de Klantvolgfunctionaliteit mogelijkheden om met de klant te kunnen communiceren. Lees meer
-
Correctie verzoek
Als een klant ziet dat er iets niet klopt in zijn gegevens kan hij een (digitaal) verzoek tot correctie insturen. Lees meer
-
E-formulieren
Aanvraag- of wijzigingsformulieren die klanten op een website invullen en digitaal versturen. Lees meer
